Hizmet Kalitemiz Tescillendi
Yayın Tarihi : 7.05.2018
Ordu İl Gıda Tarım ve
Hayvancılık Müdürlüğü olarak; Gıda Tarım ve Hayvancılıkta rekabetçi, milli ve
küresel çözümler üreten güçlü bir Türkiye için sürdürülebilir üretimi, yeterli
ve güvenilir gıdaya erişimi, kırsal kalkınmayı ve rekabet edilebilirliği
sağlamak amacıyla yenilikçi politikalar belirlemek, uygulamak ve nitelikli
hizmet sunan bir kurum olmak adına faaliyetler yürütmekteyiz. Bu kapsamda İl
Müdürlüğümüzde kaliteli hizmet sunumunun devamlılığını sağlamak ve tescillemek
amacıyla İl Müdürlüğümüz ve 19 İlçe Müdürlüğümüzü kapsayan “Kalite Yönetim
Sistemi” kurulmuştur.
Türk Standartları
Enstitüsü (TSE) tarafından görevlendirilen heyetin yaptığı detaylı incelemeler
sonucunda İl Müdürlüğümüz hizmet kalitesi başarılı bulunmuş ve “ISO 9001:2015
Kalite Yönetim Sistemi Belgesi” ile belgelendirilmiştir.
Konu ile ilgili
değerlendirmelerde bulunan İl Müdürümüz Kemal YILMAZ şu hususlara değinmiştir;
Günümüz koşullarında bilgi, teknoloji ve iletişim alanında yaşanan büyük
gelişmeler toplumları kıyasıya bir rekabete ve her geçen gün yeni gelişmelerin
yaşandığı ekonomik bir yarış içerisine sürüklemektedir. Hizmet alan
vatandaşlarımız artık daha bilinçli, daha bilgili hale gelmiş ve beklentileri
en üst seviyeye ulaşmıştır. Bu sebeple beklentileri karşılamak ve en kaliteli
hizmeti sunmak adına, kuruluşlarda verilen hizmetlerin tüm aşamalarını kapsayan
ve sürekli iyileşmeyi hedefleyen “Kalite Yönetim Sistemi”nin gerekliliği
kaçınılmaz olmuştur. Bunun sonucunda bizler de vatandaşlarımıza daha iyi hizmet
sunabilmek adına “Kalite Yönetim Sistemi” çalışmalarını başlattık.
Yapılan çalışmaların yaklaşık altı ay süren
bir emeğin ürünü olarak ortaya çıktığını dile getiren İl Müdürümüz Kemal
YILMAZ; “Uzun süren hazırlık aşamaları
sonrası, TSE yetkililerinin İl Müdürlüğümüz ve İlçe Müdürlüklerimizde
yaptıkları gerekli inceleme ve kontroller sonucunda, kurumumuza verilen hizmet
kalitesinin tescili anlamına gelen “ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
Belgesi” verilmiştir. Bu çalışmada emeği geçen tüm
personelime teşekkür ederek, alınan belgenin hayırlı olmasını diliyorum.”
diyerek sözlerine son vermiştir.